Consentimiento para telesalud
Una atención que se adapta a sus necesidades. Este consentimiento explica cómo funcionan nuestras visitas de telesalud, qué puede esperar y qué acepta cuando comienza.
Consentimiento informado de telemedicina asincrónica
¡Gracias por elegir Bask Health Inc. ("Bask") y Arora Health & Aesthetics, LLC ("Arora")! Está viendo este formulario porque ha elegido participar en visitas asincrónicas de telemedicina con un profesional de la salud de Arora a través de Bask. Su profesional es un médico certificado por la junta médica con licencia en su estado.
AL HACER CLIC EN "ACEPTO", RECONOZCO HABER LEÍDO Y ENTENDIDO LOS TÉRMINOS PRESENTADOS A CONTINUACIÓN, Y COMPRENDER LOS RIESGOS Y BENEFICIOS DE LA TELEMEDICINA ASINCRÓNICA, Y AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE USO, OTORGO MI CONSENTIMIENTO INFORMADO PARA PARTICIPAR EN LA TELEMEDICINA ASINCRÓNICA BAJO ESTOS TÉRMINOS.
¿Qué es la telemedicina?
La telemedicina es la prestación de servicios de atención médica, incluidos exámenes, consultas, diagnósticos y tratamientos, a través de tecnologías de comunicación electrónica cuando usted (el paciente) se encuentra en un lugar diferente al de su profesional de la salud. Arora le permite recibir tratamiento de un profesional de la salud sin tener que viajar a otro lugar o programar una cita por separado y le ayuda a evitar los largos tiempos de espera que podría experimentar en una visita en persona.
¿Qué es la telemedicina asincrónica?
La telemedicina asincrónica es una forma de ofrecer telemedicina. La comunicación asincrónica a menudo se denomina comunicación de "almacenar y reenviar", donde los participantes envían y recopilan datos en diferentes momentos. Un ejemplo de comunicación asincrónica es un encuentro de telemedicina con un profesional de la salud que implica el envío de fotos, videos u otras comunicaciones por correo electrónico o mensaje de texto. "Asincrónico" significa "que no ocurre al mismo tiempo" y es diferente de la telemedicina "sincrónica", que generalmente incluye visitas realizadas en tiempo real entre pacientes y profesionales de la salud a través de medios de audio o video (p. ej., llamadas telefónicas o videoconferencias en vivo). Los profesionales de la salud pueden utilizar la telemedicina asincrónica para ayudar en diagnósticos y consultas médicas cuando la comunicación en vivo o el contacto cara a cara no es posible o necesario.
La plataforma de Arora ("Plataforma"), en particular, permite los siguientes servicios de telemedicina asincrónica: (1) interacciones entre el profesional de la salud y el paciente basadas en texto a través de comunicaciones de servicio de mensajes cortos ("SMS") y servicio de mensajería multimedia ("MMS"); y (2) recopilación segura de información a través de cuestionarios de pacientes asincrónicos de almacenar y reenviar.
¿Cuáles son los posibles riesgos de usar la telemedicina asincrónica?
Al igual que con cualquier tratamiento médico, existen riesgos potenciales asociados con el uso de la telemedicina asincrónica. Arora cree que la probabilidad de que estos riesgos se materialicen es muy baja. Estos riesgos pueden incluir, sin limitación, los siguientes:
Retrasos en la evaluación, consulta o tratamiento médico pueden ocurrir debido a deficiencias o fallas del equipo o de Internet, lo que puede incluir mala calidad de datos, interrupciones de Internet u otros problemas de interrupción del servicio. Puede reprogramar la visita con su profesional de la salud si ocurren estas interrupciones.
Los protocolos de seguridad podrían fallar, causando una violación de la privacidad de la información médica personal.
Historial médico incompleto. Debido a que Arora no tiene acceso a su historial médico completo, si no divulga a su profesional de la salud una lista completa de su historial médico, incluidos diagnósticos, tratamientos, medicamentos/suplementos y alergias, pueden ocurrir tratamientos adversos, interacciones medicamentosas o reacciones alérgicas, u otros resultados negativos.
No para emergencias. Los servicios de telemedicina asincrónica NO son servicios de emergencia y sus Datos Personales (tal como se definen en la Política de Privacidad de Arora) NO SERÁN MONITOREADOS LAS 24 HORAS DEL DÍA, LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA. Si cree que está experimentando una emergencia médica, LLAME AL 911 INMEDIATAMENTE.
LA ATENCIÓN QUE RECIBA SERÁ A LA SOLA DISCRECIÓN DEL PROFESIONAL DE LA SALUD QUE LO ATIENDA, SIN GARANTÍA DE DIAGNÓSTICO, TRATAMIENTO O RECETA MÉDICA. EL PROFESIONAL DE LA SALUD DETERMINARÁ SI LA CONDICIÓN QUE SE DIAGNOSTICA Y/O TRATA ES APROPIADA PARA LA ATENCIÓN BRINDADA A TRAVÉS DE UN ENCUENTRO DE TELEMEDICINA ASINCRÓNICO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA.
Sus derechos y reconocimientos
Privacidad. Tiene los mismos derechos de privacidad a través de la telemedicina asincrónica que tendría durante una visita en persona. La difusión de cualquier imagen o información identificable de la visita de telemedicina asincrónica a investigadores u otras entidades no ocurrirá sin su consentimiento por escrito. Para obtener más información sobre cómo protegemos su privacidad, lea la Política de Privacidad de Arora.
Comunicación entre estados. La telemedicina asincrónica puede implicar la comunicación electrónica de su información médica personal a profesionales de la salud que pueden estar ubicados en otras áreas, incluso fuera del estado.
Sin resultados garantizados. Usted comprende que puede esperar los beneficios anticipados del uso de la telemedicina asincrónica, pero que no se pueden garantizar ni asegurar resultados.
Acceso a registros médicos. Usted comprende que toda la información enviada a Arora por mensaje de texto e ingresada por su profesional de la salud en la Plataforma de Arora formará parte de su registro médico y estará disponible para usted enviando un correo electrónico a medicalcompliance@arorahealthgroup.com. Esta información tendrá las mismas restricciones de difusión sin su consentimiento.
Identificación del profesional. Usted comprende que el mensaje de texto inicial de su profesional de la salud incluirá su nombre y credenciales, y esto se registrará en la Plataforma de Arora como parte de su registro médico.
Retiro del consentimiento. Usted comprende que puede retirar su consentimiento y eliminar su perfil de paciente en cualquier momento enviando un correo electrónico a medicalcompliance@arorahealthgroup.com.
Intercambio de información. Usted comprende que su información de salud puede compartirse con otras personas de acuerdo con la Política de Privacidad de Arora y las regulaciones o leyes del estado o territorio en el que se encuentre. Además, comprende que su información de salud puede compartirse en las siguientes circunstancias:
- Cuando se emite una orden judicial válida para registros médicos
- Denuncia de sospecha de abuso, negligencia o violencia doméstica
- Prevención o reducción de una amenaza grave para la salud o seguridad de cualquier persona
Consentimiento de llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto
Usted consiente expresamente que Arora o sus profesionales de la salud lo llamen, envíen correos electrónicos o mensajes de texto (a través de SMS y/o MMS) con o sobre Datos Personales (según se definen en la Política de Privacidad de Arora), citas o asuntos similares relacionados con sus encuentros de telemedicina utilizando la información de contacto que ha proporcionado. Cualquier llamada o mensaje de texto que se le envíe puede realizarse utilizando un marcador automático o una voz pregrabada o artificial, incluso si su número está en una lista de no llamar. Pueden aplicarse las tarifas normales de su operador telefónico. Esto es consentimiento, no una condición de compra.
Puede revocar este consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a medicalcompliance@arorahealthgroup.com.
Este Consentimiento Informado de Telemedicina Asincrónica es válido durante todo su tratamiento con Arora.
Una nota: nuestros documentos legales se proporcionan solo en inglés. Si necesita ayuda para comprender alguna parte de este documento, comuníquese con support@foundyouth.com.
Su cuerpo, sus datos, su voz. Cuidamos los tres con esmero.
